Kargo ve Teslimat

Yaptığım Alışverişlerde Siparişim Ne Zaman Kargolanır?

Siparişiniz aksi belirtilmediği durumlarda 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.

Kargom Nerede?

Üye girişi yapıp Hesabım/Siparişlerim sayfasından kargonuzu takip edebilirsiniz.

Kargom ne zaman ulaşır?

Ürün kargoya verildikten sonra bulunduğunuz konuma göre 3-5 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilecektir. Mobil bölgelerde teslimat süresi uzayabilmektedir.

Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?

Siparişiniz kargoların çalışma saati  09:30 – 17:00 olan mesai saatleri içerisinde (hafta içi ve Cumartesi) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.

Siparişim Hangi Kargo İle Gönderilecek?

Siparişleriniz , sipariş verme esnasında seçmiş olduğunuz kargo ile gönderilmektedir.

Siparişim ben yokken gelmiş. Ne Yapabilirim?

Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunmamanız halinde siparişinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz iade edilir. 

Kargo İşlemleri İçin Ücret Ödeyecek miyim?

Sitemizden yapacağınız 2000 TL ve üzeri alışverişlerde, aynı gün kargo hariç kargo ücreti alınmamaktadır. 2000 TL altındaki siparişlerde ve aynı gün kargo seçeneği tercih edildiğinde, kargo ücreti sipariş sırasında faturanıza yansıtılacaktır.

İade ve Değişim Kargolarında Ücret Ödeyecek miyim?

Kusurlu ürünler haricindeki kargo bedeli müşteri tarafından karşılanır.